Temizlik Şirketlerinde Ekip Şefi (Supervisor) görev tanımları

1 Yıldız2 Yıldız3 Yıldız4 Yıldız5 Yıldız

İlgili departman: Operasyon
Pozisyonun Tanımı: Supervisor /Ekip Şefi
Üstleri: Proje Müdürü / Direktör Yard. / Direktör
Astları: Personel

Ana görev ve sorumluluklar:

  • Genel İş Tanımlarına , Kalite güvence prosedürlerine be I.S.O 9001:2000 Revizyonu kurallarına uymak
  • Binadaki tüm alanlarda verilen hizmetlerin, belirlenen standartların üzerinde tutulması.
  • Her yeni görevlinin, Çalışanın İşe Yönlendirilmesi Çizelgesine ve Eğitim Takip Formuna uygun olarak eğitimleri sağlamak.
  • İletişim evraklarının her gün gözden geçirilerek istenilen hizmetlerin aynı gün yerine getirilmesi.
  • Personelin, iş planına uygun çalışmalarının sağlanması.
  • Periyodik işlerin çizelgeye uygun olarak yapılmasının sağlanması, yapılan işin denetlenmesi.
  • Personel Üniforma Kontrolü faaliyetinin muntazam olarak yapılması. Çalışanların giyiminin, tutum ve davranışlarının ve çalışmalarının ISS kurallarına uygunluğunun günlük olarak sağlanması.
  • Müşteri kural ve uygulamalarına uygun olarak verilen hizmetlerin yerine getirilmesi.
  • Kullanılan araç ve gereçlerin temizlik ve teknik açıdan kontrolü ve malzeme eksikliklerinin takibinin yapılması.
  • Kendilerine görev olarak verilen çalışmalarda prosedürlerin gereği olan kayıtların tutulması Sunulan hizmetlerin denetlenerek yeterliliğinin onaylanması
  • Müşteri memnuniyetinin takibi ve izlenmesi
  • Proje müdürü tarafından kendisine verilen tüm görevlerin yerine getirilmesi.

İşin Gereklilikleri:

Eğitim Düzeyi: Lise
Deneyim: 2 yıl
Yabancı Dil: İngilizce
Ekipman Bilgisi: Bilgisayar ve ofis araçları,
Diğer: Liderlik ve organizasyon yeteneğine sahip olmak

Yetkinlikler:

1-Analitik Düşünme
2-Başarma Güdüsü
3-Başkalarını Geliştirme
4- Direktif verme
5-Ekip Çalışması ve İşbirliği
6-Etkili Olma ve İnandırıcılık
7-Sonuç odaklılık
8-Özetkin ve global düşünme
9-Etkili İlişkiler Kurma
10-Müşteri odaklılık
11-Planlama ve Organizasyon
12-Sorumluluk
13-Yeniliklere Uyabilme
14-Uyum ve esneklik

Temizlik şirketleri hizmetlerinde ekip şefleri için standart görev ve sorumluluklar bu şekildedir.

“Temizlik Şirketlerinde Ekip Şefi (Supervisor) görev tanımları” için 2 cevap

  1. Tulay dedi ki:

    Ekip sefi olarak calismak istiyorum bu konuda tecrubeme guveniyorum istanbul avrupa yakasinda oturuyorum geri donerseniz sevinirim

    • admin dedi ki:

      Merhaba Tülay hanım. Şu an için Ekip Şefi arayışımız bulunmuyor. Ama CV nizi dilerseniz veritabanımızda bulunması için iletişim sayfamızdaki mailimize iletebilirsiniz.
      İyi çalışmalar.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir